tag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post6969835483066729938..comments2023-04-27T13:56:10.995+02:00Comments on Spor av Åshild: Ikea kjøkken - føljetong del 7Åshildhttp://www.blogger.com/profile/00536169801224731779noreply@blogger.comBlogger7125tag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post-40033766011627491982013-01-31T14:59:28.806+01:002013-01-31T14:59:28.806+01:00Artig for meg å lese dette, da jeg er tidligere da...Artig for meg å lese dette, da jeg er tidligere daglig leder og hovedaksjonær i omtalte monteringsselskap. Montør Kenneth var en av de anatte og er nok meget representativ for mesteparten av de ca 25 monørene som var i sving på den tiden. Jeg mener faktisk å huske at kunde Hestnes var fornøyd med oppdragets gjennomføring! <br />MVH<br />Jan Erik<br />"daglig leder"Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post-20642143056774399642011-02-23T21:18:16.144+01:002011-02-23T21:18:16.144+01:00Hei,
Som lovet kommer jeg nå med en tilbakemeldin...Hei,<br /><br />Som lovet kommer jeg nå med en tilbakemelding etter at AFK er ferdige.<br /><br />Etter mye leting endte vi opp med et Epoq kjøkken kjøpt gjennom Elkjøp Ullevål. Etter kjempegod oppfølging fra kjøkkenselgeren Øyvind som jobber der fikk vi konfigurert drømmekjøkkenet ned til minste detalj. Leveringstiden var dessverre et par måneder, men vi kontaktet AFK etter kort tid for å få pris på montering. <br /><br />AFK hadde endret noen interne systemer rundt nyttår, og brukte lang tid på å svare på e-post som jeg sendte. Det endte faktisk med at jeg fikk svar av daglig leder (om ikke jeg husker feil), så det viser at de hadde problemer, men samtidig at de satte alle kluter til for å komme a jour. Ingen krise for oss som hadde dårlig tid, men førsteinntrykket ble ikke så bra som forventet når ting tok så lang tid. La oss håpe de nå er a jour og at administrasjonen fremover vil holde samme nivå som montøren som kom hjem til meg.<br /><br />Mandag denne uken kom Kenneth fra AFK for å montere kjøkkenet. Monteringen skulle ta tre dager, og som avtalt stod kjøkkenet klart onsdag kveld. Montøren hadde lange dager, og monterte i et radig tempo. Han var svært dyktig, og viste meg både små og store detaljer, påpekte variasjoner i platestørrelse som kunne påvirke sluttresultatet, og la frem alternativer på en enkel og forståelig måte slik at jeg kunne vurdere og konkludere. <br /><br />Kenneth brukte av sin grundige erfaring for å veilede meg, og når kjøkkenet nå står ferdig kan jeg ikke få takket nok for at de sendte en så dyktig montør. Alt er helt korrekt montert. Han har kompensert for skjeve vegger, skjevt gulv, spesielle rørløsninger og kinkig plassert elektrisk anlegg. Forhold jeg ikke en gang hadde tenkt på ble trukket frem for vurdering, og hans anbefalinger fremstod både da og i ettertid som helt korrekte og naturlige. Men langt ifra naturlige for en som ikke har peiling på kjøkken!<br /><br />Alle skuffer glir feilfritt, og hadde det ikke vært for at det manglet et par dørdempere og et håndtak i leveransen fra Epoq skulle jeg jobbet ganske hardt for å finne en eneste feil. Feil med leveringen er uansett ikke AFKs skyld. <br /><br />Så hva blir konklusjonen? Kenneth hadde jobbet for AFK i 7 år, og AFK bør virkelig sørge for at han fortsetter der i de neste 30! Resultatet står og faller på montøren de sender, og det er ikke sikkert alle er like dyktige som Kenneth. Samtidig kommer jeg ikke unna det faktum at de sendte en montør med yrkesstolthet, erfaring og et godt humør. Jeg vil tro de aller fleste montørene AFK har holder samme kaliber, og da er det bare en ting å si: <br /><br />Bruk AFK, og du blir fornøyd!<br />Andre kommentarer her inne tyder også på at de ordner opp i de tilfellene hvor ting ikke går som planlagt, og da er saken grei. Alle mine venner vil få det samme tipset :)<br /><br />Ha en fortsatt fin kveld!<br /><br /><br />Mvh.<br />Øyvind HestnesUnknownhttps://www.blogger.com/profile/03545802357256570740noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post-1858351293949603142010-12-02T13:38:56.881+01:002010-12-02T13:38:56.881+01:00Ja det blir jo spennende å høre. Håper din erfarin...Ja det blir jo spennende å høre. Håper din erfaring blir god. Som det framgår av blogginnlegget mitt så syns jeg AFK (Alt for Kunden) ordnet greit opp til slutt.<br /><br />Lykke til med kjøkkenfornyingen!<br /><br />ÅshildAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post-68185711770874829422010-12-02T10:20:18.625+01:002010-12-02T10:20:18.625+01:00Hei,
Velger å kommentere her, for dette er en av ...Hei,<br /><br />Velger å kommentere her, for dette er en av sidene som kommer opp når man søker på AFK.<br /><br />For å si det enkelt og greit: kvaliteten på håndverkerne har INGEN sammenheng med hva du betaler for selve kjøkkenet. Håndverkertjenestene er så og si alltid levert av tredjepart, og der er det mye rart man kommer borti. Jeg skal nå i gang med mitt eget kjøkken, og har valgt AFK til jobben. Velger dette fordi de er store på kjøkkenmontering, og kjøkkenet mitt krever noe som har lang erfaring grunnet en haug spesielle løsninger :) <br /><br />Jeg kjenner folk som er misfornøyde med kjøkken levert av snekkerfirma HTH formidlet, og folk som er strålende fornøyd med IKEA kjøkken montert av svært billige polakker. <br /><br />Uansett: fortsett å være prisbevisst. Jeg har forsøkt begge deler, og hverken sløsing eller å være gnien har hatt nevneverdig påvirkning på sluttresultat. Det viktigste er tett oppfølging og være tydelig og grundig i dialog med håndverkerne. Så går det stort sett bra.<br /><br />Poster erfaringen med AFK når de er ferdige i januar/februar :) <br /><br />ØyvindAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post-3561410441881934392008-10-23T14:32:00.000+02:002008-10-23T14:32:00.000+02:00Hei Åshild! Det er godt dette ordnet seg til slutt...Hei Åshild! Det er godt dette ordnet seg til slutt! Denne saken har kostet mye frustrasjon ikke minst for deg i daværende situasjon men jeg innbiller meg at vi fant en god økonomisk løsning vedrørende dette.<BR/><BR/>Det er heldigvis ikke dagligdags at jeg jobber med slike saker som du har måttet oppleve rundt monteringen, og jeg kan med hånden på hjertet fortelle at vi har hatt et skikkelig oppvaskmøte internt ang denne saken for å unngå at slikt skjer i fremtiden.<BR/><BR/>Vi monterer ca 2000 ikea kjøkken pr.år og det ville være galt å si at vi ikke gjør feil, for det skjer men heldigvis ikke ofte. Vi jobber hardt for at monteringen skal gå knirkefritt. Det er ofte typisk at når ting først skjærer seg baller det seg på og så er mølla i gang.<BR/><BR/>Jeg håper du ikke er skremt av å bruke oss som leverandør av håndverkstjenester i fremtiden. Om du skulle trenge det kan du ringe meg direkte så skal jeg ordne en fin pris med skikkelig service og gjennomføring som du faktisk har krav på!<BR/><BR/>Mvh<BR/>AFK interiørmontering v/Michael NordengenAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post-42199265412699494122008-06-19T16:50:00.000+02:002008-06-19T16:50:00.000+02:00Så bra at kjøkkenet endelig e ferdi! GRATULEREE på...Så bra at kjøkkenet endelig e ferdi! GRATULERE<BR/>E på tanken på å puss opp badet mitt, men ska IKKE handel på IKEA.<BR/>Så får eig kanskje hjelp av gode naboa te å årn resten. :)<BR/>~b~Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6333952152198849346.post-15443107215113172032008-06-19T00:59:00.000+02:002008-06-19T00:59:00.000+02:00Jeg er fremdeles glad for at det ikke er Ikea i næ...Jeg er fremdeles glad for at det ikke er Ikea i nærheten her, og ennå mer glad for at min mann er tømmrer (snekker) og derfor kan ordne det meste selv. Så er jeg også glad for at mannen er nøye når hen gjør noe alle steder. Tilslutt er jeg også glad for at kjøkkenet ditt ble ferdig. Synes kanskje du kunne fått 40% rabatt fra snekkerfirmaet da, det er nemlig den rabatten de annsatte får, 20% rabatt er det de _kan_ gi til kunder de kjenner (familie osv.) Men som du sier, det er bra de tok tak i det, og jeg regner med du ikke skal betale for den snekkeren som kommer å rydder opp etter de to første snekkerene. Snekkere er egenlig ganske dyre i drift. *lol*Klarahttps://www.blogger.com/profile/07269644155056929957noreply@blogger.com